「花もめん」ご注文

花もめん株式会社の商品は、お取り寄せ頂いたカタログからご注文いただけます。
ご注文は、「お電話」「郵便」「ファックス」「インターネット」にて受付しておりますので、下記のご注文方法をご確認の上、お気軽にご連絡ください。

 
ご注文の方法
ご注文の種類 受付時間 ご注文連絡先
お電話でのご注文 平日午前9時〜午後6時
(土・日・祝日は除きます)
0120-398-087(全国通話料無料)
郵便でのご注文 投函による受付 カタログ同封の申込用紙[切手不要]
※クレジットカード払いをご利用の方は、申込用紙についている宛名カードをお手持ちの封筒に貼って、お送りください。(切手不要)
FAXでのご注文 24時間承ります
※年中無休
0120-388-087(全国送信料無料)
※カタログに同封された申込用紙にご記入の上、点線で切らずにご送信ください。
インターネットでのご注文 24時間承ります
※年中無休
こちらご注文受付専用フォームよりご注文ください。
【各種お問い合わせについて】商品に関するご質問、配送状況の確認、カタログのご請求など〜0120-398-087(全国通話料無料)
【ご注文に関するご注意とお願い】
  • (1)当社カタログでは、税込価格(消費税5%を含めた金額)を表示しております。
  • (2)ご注文には、ご自宅の登録が必要となります。ご自宅以外にお届けの際も、必ずご自宅の登録が必要となります。各ご登録は、必ず電話番号・住所・氏名(※勤務先届けの場合は勤務先名、別お届け先の場合は、注文者以外の方の登録)が必須となります。
  • (3)ご自宅にお電話のないお客様(携帯可)、またはお電話の繋がらないお客様については、ご注文をお受けできない場合がございます。またお届け先についても同様となります。
  • (4)18才未満のお客様は、保護者様とご相談の上、保護者様のお名前でご注文ください。
 
お支払い方法について
【クレジットカードをご利用の場合】
  • (1)カタログ同封の申込書に(ア)カード名義人のお名前※注文者ご本人様名義のカードに限らせていただきます、(イ)ご利用のカード会社、(ウ)お支払い回数(方法)、(エ)カードの有効期限、(オ)カード番号をご記入ください。郵便でお申込みの際は、申込書についている宛名カードをお手持ちの封筒に貼ってポストに投函してください。
  • (2)お電話でのお申し込みの際には(ア)〜(オ)をお電話口でお伝えください。
  • (3)インターネットでのお申し込みの際には(ア)〜(オ)をご注文受付専用フォームよりご入力ください。
  • (4)ご購入代金は、ご指定口座からの口座引落しになります。
    ※ご記入内容に不備があった場合、お取扱いができなくなり、商品をお届けできませんのでご注意ください。
    ※代金は各クレジット会社の会員規定に基づき、ご指定の口座から自動引落しさせていただきます。
    ※お支払いは、一回払・ボーナス払・リボルビング払・分割払からお選びいただけます。
    ※クレジットカードでの分割は各カード会社の規約に基づき、お取扱いいたします。
 
【代金引換をご利用の場合】

<商品をお受け取りの際、全額のお支払いとなります>
商品のお届けの際、商品と引き換えにお支払いください。(代引き手数料は不要です。)
※なお一部メーカー直送及び代引き不可表示のある商品については、ご利用いただけませんのでご了承ください。
※ご自宅以外へのお届けの場合、ご利用いただけません。


 
【後払い振り込みをご利用の場合】

<お支払いは一括のみとなります>
『コンビニ』『郵便局』『ゆうちょ銀行』にてお支払いただけます。

商品といっしょに郵便局の払い込み取扱票をお届けします。
商品到着後、1週間以内に最寄りの郵便局・ゆうちょ銀行または下記のコンビニからお振り込みください。お払込票を領収書とさせていただきますので、保管しておいてください。(振込手数料は不要です。)
※金額を訂正された場合はコンビニでの振込はできません。

●お支払い金額合計が50,000円(税込)以上の場合または、一部高額商品については代金引換、クレジットにてお支払いをお願いする場合がございます。何卒ご了承ください。

 
【直送商品について】

カタログ内で直送マークのついている商品については、荷造り手数料1,050円(税込)がかかります。

 
お届けについて
  • 商品はご注文申込書到着日(またはお電話受付日)より1〜2週間でお届けいたします。
    ※2種類以上の商品をご注文の場合、同時にお届けできないことがあります。
    ※ご注文が殺到した場合、商品の売り切れやお届けが大幅に遅れる場合がございます。その際は弊社よりご連絡差し上げます。
  • 商品のお届け時間帯については、お電話によるご注文の場合のみ承っております。ご注文の際に下記より選んでお申し込みください。
    ●午前中(10〜12時) ●12時〜14時 ●14時〜16時 ●16時〜18時 ●18時〜21時
    ※交通事情等により、ご希望の時間帯にお届けできない場合もありますのでご了承ください。
    ※特定日付、特定曜日、特定時間の配達指定はお受けできませんのでご了承ください。

    [お電話でのお申込み] 0120-398-087(全国通話料無料)
    ※午前9時〜午後9時 ※土日祝日も承ります
 
送料について

1回のお買い上げ金額の合計が10,000円(税込)以上の場合、送料無料になります。
1回のお買い上げ金額の合計が10,000円(税込)未満の場合、送料525円(税込)がかかります。
※メーカー直送品・チラシ掲載品など、一部、別途送料を承る商品がございます。お申込みの際にご確認ください。

 
返品・交換について

商品の返品・交換は、商品到着後8日以内にお願いいたします。
※それ以降のお申し出はお受けできません。

 
【お客様のご都合による返品・交換の場合】

「商品のサイズが合わなかった」「商品がお気に召さなかった」などの、お客様ご自身の理由による返品・交換(当社での判断も含みます)の場合は、返送料(代引の場合、代引手数料も含む)をご負担いただきます。
※万一、着払いでご返送された場合は、調査の上、後日請求させていただく場合もございますのでご了承ください。

 
【当社理由での返品・交換の場合】

「お申込みと異なる商品が届いた」「商品に破損・汚れ・不良があった」などの、当社理由による返品・交換の場合は、お手続きさせて頂きますのでご連絡下さい。

 
【以下の場合は返品・交換はお受けできません】

(1)一度ご使用・ご着用になられた商品。
(2)お客様の責任でキズ・汚れが生じた商品。
(3)お客様のご指定商品(印鑑やサイズ指定指輪など)
(4)特別の事情なく、商品到着後9日以上経過した場合。
(5)お客様の都合で、お直し、クリーニングをされた商品。

 
【返品の際のご注意】

セット組商品の返品・サイズ交換の場合、その商品全てをご返送ください。
返品をされる商品の中に現金等を入れないでください。

 
【返品・交換の送り先】

〒601-8044 京都府京都市南区東九条明田町6-1
「花もめん株式会社 返品受付係」

 
【各種お問い合わせについて】商品に関するご質問、配送状況の確認、カタログのご請求など〜0120-398-087(全国通話料無料)
 
花もめんからのお願い
  • 全商品とも数量は十分に用意するように努めておりますが、特にシーズンものはご注文が殺到して品切れになる場合がございます。万一ご希望の商品が売り切れの場合はあしからずご了承の程お願いします。
  • 上下セット商品の上下別サイズでの組合せ、あるいはセット商品の単品でのご注文には応じかねますのでご了承下さい。
  • 本文写真の中のアクセサリー・ベルト・ポケットチーフなどは表示のない場合、付属品ではありません。
  • 柄のある商品については、柄の出方が多少異なることがあります。また靴は中敷の色柄ネームが変わることがあります。
  • 印刷上の都合により商品の色、素材感につきましては、若干実物との差が生ずる場合がありますのでご了承ください。
  • 商品の仕様は、改良のため予告なく変更することもございます。あらかじめご了承ください。